十年传承路,践行青春梦 交通运输学院雷锋驿站党员志愿服务项目——上海海事大学交通运输学院“三全育人”工作(二)

自7月6日起,我院雷锋驿站暑期社会实践项目已经开展了近一个多月的志愿服务,除了雷锋驿站日常的2+X志愿服务活动以外,今年还结合“四史”教育主题,充分利用上钢街道丰富的红色资源开展“四史”寻访教育活动。

雷锋驿站党员志愿者寻访活动主要围绕上钢红润党建基地开展,队员们除了参观上钢街道红润展厅,即抗美援朝志愿军、“两弹一星”元勋、劳动模范以及志愿服务团队的展览外,还邀请到了志愿军代表、“两弹一星”建设者代表以及劳模代表与我们志愿者开展座谈会。通过老一辈亲历者现身说法,更加生动真实地呈现了抗美援朝、“两弹一星”建设和改革开放社会发展等历史,给同学们上了一堂生动而富有意义的“四史”教育党课。雷锋驿站党员志愿者还邀请到了雷锋驿站的常务副站长、上海市优秀党员傅余贤老师为我们志愿者中的党员、入党积极分子和入党申请人开展了题为“学习‘四史’,建设社会主义更需与时俱进的雷锋精神”的党课,让同学们更坚定了志愿奉献社会的信念。

2011年7月,上海海事大学交通运输学院党委与上钢社区(街道)党工委签订了实习基地协议,每年暑假选拔学生党员、积极分子组成志愿者服务团队,前往雷锋驿站开展为期两个月的党员志愿服务项目。今年是我院连续在上钢街道雷锋驿站开展党员志愿服务项目第十年。多年来,雷锋驿站志愿服务在继承中得到了发展,并形成了三个遵循:一是要有温度,志愿者能够在雷锋驿站志愿服务项目中用脑用心,力求在雷锋驿站党员志愿服务项目上做到规范,服务好群众,讲奉献,在情感上体会到帮助他人的快乐。二是要有高度,指导引导志愿者发挥主动性,将大学生的专业特点、创新精神融入到志愿服务项目中,力争年年有创新,年年有突破。三是要有厚度,要将志愿服务这个平台作为高校思想政治教育的资源,走出去,请进来,让更多的大学生感受到雷锋精神和志愿服务的力量。

1、用脑用心,通过规范化管理,让雷锋驿站志愿者们在服务中收获奉献的快乐

学院党委发挥学生党员自我管理、自我服务的作用,将雷锋驿站党员志愿服务项目由“行浪锋帆”暑期社会实践团管理。雷锋驿站是服务的窗口,驿站的志愿者们则代表上海海事大学学生的党员的形象,所以“行浪锋帆”暑期社会实践团提出“三个严”,一是严格报名选拔,通过报名和面试,在积极分子和党员中选拔优秀的学生。二是严格培训,通过对志愿者系统化的岗前培训,确保志愿者们能明确自己服务内容,掌握正确的服务方式和方法,熟记服务指南。三是严格考核,要求志愿者们每天不能迟到早退,认真完成志愿服务的任务,撰写“服务日记”——《志言志语》,定期完成微信推送和简报,志愿者们任务完成的情况都计入考核。“风吹雨打全不怕,要留温馨在人间”是志愿者们的口号和承诺,正是有了这样豪情和责任,才让身处上海最远高校的大学生们克服酷暑和交通不便这两大障碍。他们清晨6:00准时起床,8:30准时到岗,在雷锋驿站为前来寻找帮助的行人提供信息咨询、语言翻译,在雨天为路人们提供借伞服务;贴心地为养路工人们送上清凉的矿泉水;为摔倒的老人敷药、处理伤等等。为了提高服务的质量与效率,志愿者们还将路人们常咨询的问题记录在“雷锋驿站问题集锦”,并在集锦中对所有问题作出详细的解答,为其他志愿服务者提供很好的参考。志愿者们这种高效率的志愿服务方式,赢得了群众、学院和上钢社区(街道)的称赞。参加志愿者活动的党员收获最大,在他们的服务日记中,党员们说:“志愿者是激情的一种升华,是情感的一种诉说”、“雷锋精神就是这种愿意无私奉献,默默付出,默默守护的精神”、“七彩小屋,志愿长存”。

2、探索创新,通过日常服务+特色活动的服务模式,让雷锋驿站党员志愿服务项目常青

雷锋驿站岗亭日常服务,是党员志愿服务项目的常规活动,为社区居民、上海市民以及外来游客提供多样帮助,如发放便民服务手册、手机应急充电、应急手机联系、医疗急救服务、雷锋式“百宝箱”维修工具和各类维修服务等。在此基础上,“行浪锋帆”暑期社会实践团的党员志愿者们提出要走出岗亭,开展特色服务。他们深入上钢街道多个基层社区,去养老院、去托老所、去部队、去学校,全方位多层次地奉献社会,在服务过程中不断创新模式和注入新内涵。2015年,提出“2+1”志愿服务模式,即2名大学生+1名高中生的服务模式,延伸了育人范围。2016年,提出网格化志愿服务模式,将志愿服务进行多方面的网格化,按照年龄段分为三个层面——“孩童群体”、“青年群体”以及“中老年群体”;按照服务类型分为三个方向——“文艺”、“教育”以及“民生”。2017年,提出大学社团进社区服务模式,面对社区的需求,充分利用大学生社团的丰富资源,为社区带来多样且新颖的服务,进行高效的、合理的、供求关系平衡的志愿服务。2018年,提出爱国主义的弘扬与践行服务模式,以“四个精神”--志愿者精神、“两弹一星”精神、“抗美援朝”志愿军精神、劳模精神为核心,进行爱国主义及社会主义核心价值观的弘扬与践行,开展系列志愿及爱国特色活动,致力于发展雷锋驿站的其他服务职能。2019年,雷锋驿站提出“互联网+志愿服务”模式,旨在用互联网传播雷锋精神,号召更多的人参与志愿服务,开展系列志愿服务活动和常态化志愿服务,致力于拓展雷锋驿站的服务人群范围和发展服务职能。2020年克服疫情的种种影响,在雷锋驿站成立临时团支部,寻访红色人物,开展好“四史”学习教育。正是通过这种日常服务+特色活动的服务模式的创新,才让雷锋驿站党员志愿服务项目常做常新。《青年报》、《浦东时报》、《瓷都晚报》、浦东人民广播电台、上海电视台、东方财经、浦东频道等多家媒体采访报道过该志愿服务项目。

3、实践育人,“学院—社区”联动,拓宽全员育人新途径

交通运输学院党委将雷锋驿站作为重要的育人资源,每年活动结束时,与上钢街道团工委开展总结表彰活动,对志愿者的无私奉献精神进行肯定表彰,对志愿活动过程进行总结。通过表彰活动提升党员志愿者的责任意识和使命感。此外,学院党委还开展“学院—社区”联动,将“雷锋驿站”志愿服务扩展到支部的主题党日活动中来。定期组织党员、入党积极分子到“雷锋驿站”实地体验,到“红润展厅”参观学习“两弹一星”爱国主义教育基地、劳模事迹展、志愿军老战士会议展、志愿者风采展,提高学生党员的党性修养,弘扬爱国主义精神和志愿服务精神。学院党委“走出去”,还“请进来”,邀请雷锋驿站的副站长、上海市优秀共产党员、浦东新区优秀共产党员标兵傅余贤老师,及雷锋驿站的社区老党员们、志愿军老战士到学院与师生党支部开展党日共建活动,通过老党员们讲解雷锋驿站志愿服务、“两弹一星”和抗美援朝志愿军事迹,面对面的思想交流,激发了学院师生党员们的爱国情怀、奉献意识和学习工作动力。

交通运输学院党委将雷锋驿站志愿服务视为“三全育人”的重要实践基地。通过学生党员和党员积极分子的志愿服务,弘扬和传承雷锋精神,践行社会主义核心价值观,收到了教育人和培养人的良好效果,是学院开门办思政的重要途径。学院党委将进一步规范管理、加强宣传、扩大影响,让更多的大学生投身到志愿服务中,锤炼品格、提升修养、奉献社会。

雷锋驿站志愿服务项目十年传承

志愿者到雷锋驿站岗亭值班

志愿者正在为老人指路

志愿者接受雷锋驿站的书籍

志愿者参观红润展厅、聆听革命老前辈的故事

老干部给志愿者讲党课